これまでのご経験と、転職を考えたきっかけを教えてください。

病棟での勤務は長くはなくほぼ新卒のような看護師としての経験値です。病棟を退職後は一般企業へ転職し看護師という職を離れましたがやはり頑張って取得した国家資格を活かした仕事がしたい、自分の関心があり仕事にしたいことはなんだろうと考えた時に美容看護師の職業を知り転職を決意しました。

今のお仕事内容を教えてください

主には現場の看護師役職者のマネジメント、採用面接になります。現場には心強い師長/主任がいるので連携しながら、今店舗で起きている課題や患者様の満足度向上のためのスタッフ育成、働きやすい環境を整えるための環境整備などをメインとしています。

マネージャーになる時はどういった背景がありましたか？

現場からサブトレーナーにキャリアアップをして働かせていただいた中で、トレーナーとマネージャーではかなり道が別れてくるということを感じました。その中でも私の場合は、トレーナーの経験を経たからこそ、現場が一番で、患者様と関わりながら仕事がしたいという気持ちがより大きくなっていました。
その為、マネージャーのお話をいただいた時は、マネージャーだったら現場とも関わりながら仕事ができ、さらにキャリアアップができるのでチャレンジしてみたいという気持ちが大きかったです。実際に今も楽しく仕事ができています。

トレーナー・師長・マネージャーといろんな役職を経験をされているH.Nさんですが、それぞれどんなところに苦労しましたか？

トレーナーでは、今まで人に教えるという立場になったことがなかった為、研修生たちが一番理解できるような教え方で伝えるのが難しかったです。人それぞれ合った学習方法があると思うので、研修生一人ひとりに合う教え方をするというところも難しかったです。
師長では店舗の責任者というポジションで、自分だけではなく後輩を育てていかなければならないので、「自分がやればいいや」という考えをなくすのに苦労しました。
さらに現場を円滑に回すためにどうやっていけばいいのかを考えるのが難しかったです。
その日その日の細かいルールを作って、スタッフに守ってもらうところから始めました。
それをすることによって、スタッフとの間に共通認識を持つことができるようになり、スタッフの働き方も徐々に変化してきたので、今も継続して"ルール作り"は必ずするようにしています。
師長では院のスタッフ一人ひとりを変えていくことがメインでしたが、マネージャーは師長を通して現場を動かすことが必要になってくるので、間接的な指示でスタッフに動いてもらわないとならない点に今も苦労しています。

フレイア全体や店舗をどんな組織にしていきたいというのはありますか？

受付・カウンセラーと看護師との連携が大切だと思うので、自分だけよければいいなという考えを持っている組織ではなく、他の人のことを考えて動ける”チームプレーができる組織”にしたいです。

H.Nさんが考える"チームプレーができる組織"には何が必要だと考えますか？

自分の意見を一方的に押し通すのではなく、自分の言動に対してしっかりと責任を持つ意識です。
周囲との調和を保ち、心地よいチームプレーを実現するためには、行動を起こす前に「自分がされたらどう思うか」を想像する視点が欠かせません。常に相手の立場を最優先に考え、お互いを尊重し合いながら発言や行動を選択していくことが何よりも大切だと思います。

仕事を頑張れる理由はありますか？

尊敬できる仲間の存在と、困ったときに助け合える環境があることが一番の理由です。フレイアはチーム全体でフォローし合う体制が根付いているので、いつでも安心して仕事に向き合えます。また、頑張りをきちんと評価していただける充実した給与体系もあるので、お給料をもらった時の嬉しさが「プライベートも全力で楽しもう！」というモチベーションに繋がり、毎日の活力になっています。

入社を検討している方に向けて一言お願いします！

どの職場でも働く上での悩みは尽きないと思いますが、フレイアにはそれを一人で抱え込まず、気軽に打ち明けられる仲間や先輩がたくさんいます。
美容看護師に挑戦してみたい方はもちろん、今の環境を変えたいと考えている方や、さらにキャリアアップを目指したい方まで、誰もが安心して一歩を踏み出せる環境がここには整っています。少しでも美容に興味があるなら、ぜひ勇気を出して飛び込んできてほしいです。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています！